Un problème avec le compresseur de votre pompe à chaleur ?

Rédigé par Pierre MORANT

Publié le 9 juin 2022, mis à jour le 22 août 2023

Besoin d'assistance pour votre pompe à chaleur ?
  1. 1. Quelles sont les pannes courantes pour les compresseurs de pompes à chaleur ?
  2. 2. Les pannes de compresseur de pompe à chaleur en hiver
  3. 3. Les problèmes de démarrage d'un compresseur de pompe à chaleur
  4. 4. Le compresseur de la pompe à chaleur ne s'arrête pas, ou difficilement
  5. 5. Le compresseur de la pompe à chaleur est anormalement bruyant
  6. 6. Que faire en cas de problème avec le compresseur de votre pompe à chaleur ?

Quelles sont les pannes courantes pour les compresseurs de pompes à chaleur ?

Vous avez un problème avec le compresseur de votre pompe à chaleur ? Il est parfois compliqué de savoir quoi faire en cas de dysfonctionnement d’une pompe à chaleur. Les pannes les plus communes liées au compresseur sont les problèmes de dégivrage en hiver, ainsi que les soucis de démarrage. Un compresseur de PAC peut également refuser de s’arrêter correctement ou être particulièrement bruyant. Les problèmes d’alimentation électrique, de pression ou encore de vétusté font partie des causes courantes de ces problèmes.

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Les pannes de compresseur de pompe à chaleur en hiver

La majorité du temps d’utilisation des pompes en chaleur a lieu en hiver. Durant cette saison, votre installation de chauffage est parfois mise à rude épreuve. C’est également le cas du compresseur de votre pompe à chaleur. En hiver, l’unité extérieure de votre appareil est une victime facile pour le givre. Les différences de température créent de la condensation. Les gouttelettes d’eau risquent alors de geler, ce qui peut causer des dysfonctionnements.

Alors comment dégivrer le compresseur extérieur d’une pompe à chaleur ? Sachez tout d’abord que votre PAC dispose très certainement d’un système de dégivrage automatique. Vous pouvez donc laisser votre appareil de chauffage, ou de production d’eau chaude sanitaire, faire fondre la glace tout seul.

L’un des accessoires permettant aux pompes à chaleur d’activer leur processus de dégivrage est le pressostat. Il permet en effet de détecter les différences de température avec l’extérieur. Votre système de dégivrage semble connaître des dysfonctionnements ? En cas d’accumulation de givre sur votre unité extérieure, il peut être utile de faire appel à un chauffagiste pour un dépannage.

Les problèmes de démarrage d'un compresseur de pompe à chaleur

Un autre souci que vous pouvez rencontrer avec le compresseur de votre pompe à chaleur se situe au démarrage. Cette panne peut avoir lieu toute l’année, lors des périodes d’utilisation de votre pompe à chaleur classique ou réversible. Si le compresseur de votre pompe à chaleur ne démarre pas, c’est certainement à cause d’une panne d’électricité. Pensez à vérifier tous vos branchements électriques, notamment si votre PAC se branche sur un interrupteur.

Une panne de compresseur de pompe à chaleur au démarrage peut également résulter d’une disjonction au niveau de votre tableau électrique. Vérifiez l’état du disjoncteur, ainsi que celui de vos fusibles. Si vos recherches sont infructueuses, il se peut que votre pompe à chaleur se soit simplement mise en position de sécurité pour une autre raison.

Il peut s’agir d’un problème de pression, de fuite de liquide frigorigène, ou encore d’un compresseur défectueux. Si votre pompe à chaleur est toujours allumée, vérifiez qu’aucun message d’erreur ne figure sur son écran. Le problème perdure ? Faites appel à un professionnel pour vérifier l’état de l’installation.

Le compresseur de la pompe à chaleur ne s'arrête pas, ou difficilement

Une autre panne courante des pompes à chaleur est l’exact opposé du problème de démarrage. Il est assez courant de voir des compresseurs de PAC qui ont du mal à s’arrêter de fonctionner. Plusieurs raisons peuvent expliquer ce phénomène.

Souvent, c’est le fluide frigorigène qui est à l’origine de la panne. Un excès de fluide ou, au contraire, un déficit de fluide causent parfois ce problème de compresseur. Les autres explications de cette panne sont plus visibles.

Une perforation des conduits de votre pompe à chaleur risque d’obliger votre compresseur de PAC à continuer de fonctionner. C’est également le cas d’un joint en mauvais état. En causant une fuite au sein de votre appareil, il est probable qu’il entraîne ce souci de compresseur de pompe à chaleur qui ne s’arrête plus. Encore une fois, contacter un chauffagiste pour réaliser un dépannage de la PAC constitue la meilleure solution à cette panne.

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Le compresseur de la pompe à chaleur est anormalement bruyant

Vous avez récemment remarqué que le compresseur de votre pompe à chaleur fait beaucoup de bruit, lorsqu’il est en état de fonctionnement ? Ce type de problème peut être assez dérangeant. Le manque de lubrification des différentes parties mécaniques de votre appareil explique généralement ce bruit important. Dans ce cas, la panne peut se résoudre en remettant un complément d’huile dans le compresseur.

Votre pompe à chaleur assure le chauffage de votre maison ou de votre eau chaude sanitaire depuis déjà plusieurs années ? Peut-être que certaines pièces mécaniques de votre compresseur de PAC sont victimes d’usure. Si c’est le cas, il vous faudra envisager un dépannage pour retrouver un fonctionnement plus calme et éviter de futures pannes.

Que faire en cas de problème avec le compresseur de votre pompe à chaleur ?

En fonction du type de problème avec le compresseur de votre pompe à chaleur, vous pouvez essayer de trouver une solution vous-même. C’est notamment le cas dans une situation de panne électrique classique, ou de problème d’alimentation. Reportez-vous évidemment à la notice d’utilisation de votre pompe à chaleur et utilisez son écran pour lire les différents rapports d’erreur.

Si votre compresseur de PAC a du mal à mettre en marche son système de dégivrage, vous pouvez tenter de l’éteindre et de la rallumer quelques minutes après. Nous vous recommandons cependant de toujours privilégier les services d’un dépanneur professionnel, surtout si vous manquez de connaissances techniques. Avez-vous des compétences de chauffagiste ?

Vous pouvez essayer de tester le compresseur de votre pompe à chaleur, après avoir coupé l’alimentation électrique. Si l’achat de votre PAC est encore récent, pensez à faire jouer la garantie de votre installation. Pour éviter des problèmes similaires à l’avenir, il est important de réaliser un contrôle régulier de votre appareil de chauffage. En fonction de votre modèle de pompe à chaleur, réalisez cette étape de vérification et d’entretien tous les ans, ou tous les deux ans.

Vous rencontrez d’autres pannes ou dysfonctionnements avec votre pompe à chaleur ? Découvrez les causes de votre problème et ses solutions en lisant nos articles complémentaires.

Pierre MORANT, Chef de Projet direction technique PROXISERVE

12 ans d’expérience en management de projets, encadrement et gestion de centre de profit.
Responsable depuis 2020 du développement de l’activité Pompes à Chaleur de Proxiserve.
Diplômé de l’ENSTA Paristech en 2009 en énergies renouvelables et nucléaire.

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