Quand faut-il changer un chauffe-eau électrique ?

Rédigé par Chloé Sarda

Publié le 25 janv. 2022, mis à jour le 21 nov. 2024

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Quand faut-il remplacer son chauffe-eau électrique ?

Un ballon d’eau chaude à accumulation s’use avec le temps et les pannes sont fréquentes. Mais au vu du prix de l’installation d’un chauffe-eau électrique par un professionnel, il faut s’assurer que l’appareil est bien défectueux avant de changer un chauffe-eau.
Heureusement, les symptômes d’un cumulus en fin de vie sont aisés à diagnostiquer.

Durée de vie d'un chauffe-eau

La durée de vie moyenne d’un ballon d’eau chaude à accumulation est de 10 à 15 ans. Même bien entretenu, ce type d’appareil s’use et ses performances baissent. Au-delà du risque de panne, le changer permet de réaliser des économies d’énergie.
La longévité d’un chauffe-eau électrique ou thermodynamique dépend :

  • de la dureté de l’eau ;
  • du détartrage régulier du ballon, de la résistance et des raccords ;
  • de la qualité du modèle de l’appareil ;
  • du type de résistance du cumulus.

Les signes de vieillissement d'un chauffe-eau électrique à accumulation

L’obsolescence d’un chauffe-eau électrique ou thermodynamique peut être facile à repérer : eau de moins en moins chaude, qui s’épuise plus rapidement ou dont le chauffage est plus lent. En revanche, d’autres symptômes ne seront détectés qu’après inspection de l’appareil.

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La température de l'eau en sortie du robinet diminue

Avec le temps, un chauffe-eau perd en capacité de chauffage. Si la baisse de température est brutale, vérifiez le thermostat du cumulus. Celui-ci peut avoir été déréglé par erreur, lors d’un nettoyage ou d’une intervention.
Sur un chauffe-eau en fin de vie, la baisse sera graduelle et continue. Si celle-ci se poursuit sur plusieurs semaines, c’est qu’il est temps de changer votre appareil.

Le ballon fournit moins d'eau chaude

Votre chauffe-eau semble perdre en capacité ? Le nombre de litres d’eau chaude disponible quotidiennement diminue?? Votre chauffe-eau vieillit et il est temps d’en changer.
Autre cas de figure nécessitant un changement de cumulus : votre maison accueille un occupant supplémentaire. Si l’eau est chaude le matin, mais froide le soir, c’est que la capacité de votre chauffe-eau est insuffisante. Il faudra le changer pour un modèle contenant plus de litres.

Le chauffage de l'eau prend plus de temps

Votre chauffe-eau met de plus en plus de temps à chauffer l’eau ? Sa résistance est probablement entartrée.
Première étape : procéder à un détartrage complet du chauffe-eau. Si l’appareil est ancien, l’opération peut révéler une cuve endommagée. Dans ce cas, la seule solution sera de changer votre ballon d’eau chaude.

L'eau chaude de la maison change de couleur

On peut remarquer ce symptôme d’un chauffe-eau en fin de vie de deux façons.

  • L’eau du robinet se trouble ou prend une teinte rougeâtre.
  • Le linge sort du lave-linge couvert de taches brunâtres.

Ce problème peut être lié au réseau d’alimentation en eau du logement. Mais s’il persiste, il proviendra plutôt du chauffe-eau. En effet, l’intérieur de la cuve d’un ballon peut s’oxyder avec le temps.
Malheureusement, cela augure d’une fuite importante du cumulus à court terme. Vous n’aurez d’autre choix que de le remplacer sans tarder, sous peine de subir une petite inondation. Et donc des travaux d’un tout autre prix.

Le chauffe-eau fuit

Si la fuite provient des raccords du chauffe-eau, elle est bénigne. En revanche, elle nécessitera l’intervention de professionnels et le remplacement du chauffe-eau si elle touche :

  • le groupe de sécurité d’un chauffe-eau ancien ;
  • la cuve.

De la rouille apparaît à la base du chauffe-eau

La présence de rouille à la base d’un chauffe-eau est très probablement due à une fissure. Il peut en effet s’agir d’une fuite lente : l’eau suinte et s’accumule à la base du ballon, entraînant son oxydation. Le remplacement du chauffe-eau par un professionnel est alors impératif, car la fuite ne fera que s’aggraver. Plus les travaux seront tardifs, plus leur prix sera élevé.

Mon chauffe-eau électrique ne fonctionne plus

Vous n’avez plus du tout d’eau chaude et craignez de devoir remplacer votre chauffe-eau ? Procédez à une vérification, étape par étape, de votre installation et de vos appareils pour en avoir le cœur net.

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Problèmes d'alimentation électrique du chauffe-eau

En absence d’eau chaude, la première étape est de vérifier l’alimentation électrique de l’installation. Sur le tableau électrique de votre logement, mettez le chauffe-eau en marche forcée. Si l’électricité disjoncte aussitôt, cela laisse deux possibilités.

  • Le fusible du chauffe-eau est grillé. Le remplacer suffira à rendre votre installation opérationnelle.
  • Le fusible est intact : le problème vient du chauffe-eau et le service d’un professionnel sera nécessaire. Il est probable que la cuve soit percée et qu’il faille changer votre chauffe-eau.

Pannes liées à la cuve d'un chauffe-eau

Si l’absence d’eau chaude n’est pas due à l’alimentation électrique et touche un chauffe-eau ancien, changez-le. Le coût des travaux ne serait pas rentable.
Si votre modèle est récent, appelez un professionnel. Vous pouvez également inspecter l’intérieur de la cuve vous-même :

  • coupez l’alimentation électrique ;
  • fermez le robinet d’arrivée du réseau d’alimentation en eau du logement ;
  • vidangez le chauffe-eau à l’aide du groupe de sécurité ;
  • démontez la résistance ;
  • nettoyez soigneusement l’intérieur de la cuve.

Si le problème d’eau froide persiste malgré tout, il faudra vous résoudre à changer de ballon d’eau chaude.

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Chloé Sarda, Chef de Projet ENR, Direction Technique Proxiserve

Plus de 10 ans d’expérience en management de projets chez différents acteurs de l’énergie et du service à l’habitat. Après plusieurs années de responsabilité d’un centre de profit régional, elle s’occupe actuellement du développement de l’activité Pompes à Chaleur chez Proxiserve.

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