Où se trouve le numéro de série de ma pompe à chaleur ?

Après avoir effectué un premier réglage de sa pompe à chaleur, il est parfois nécessaire d’identifier son produit pour bénéficier de services d’entretien. Le numéro de série de votre pompe à chaleur se trouve sur son étiquette signalétique, apposée à l’intérieur ou à l’extérieur de votre PAC. En fonction de votre modèle, vous pouvez également trouver ce numéro sur l’écran digital de votre appareil de chauffage.

Quel que soit votre type de pompe à chaleur, vous pourrez trouver son numéro de série sur son étiquette signalétique. Il s’agit d’un encadré regroupant différentes informations sur votre appareil de chauffage, de climatisation ou de production d’ECS. L’emplacement de l’étiquette signalétique dépend de votre modèle de PAC. Cette plaque peut se trouver à l’extérieur de l’appareil.

Dans d’autres cas, il est nécessaire de dévisser la façade ou le coffret électrique de la PAC pour y avoir accès. Si vous avez du mal à savoir où se trouve l’étiquette signalétique de votre installation, cherchez-la sur le schéma d’installation de la pompe à chaleur ou sur son mode d’emploi. Dans certains cas, l’aide d’un professionnel des pompes à chaleur ou du matériel électrique est nécessaire pour avoir accès à cette plaque.

Vous disposez d’un modèle récent de PAC ? Les pompes à chaleur modernes permettent la sélection d’un certain nombre d’informations sur leur écran digital. Au-delà du code d’erreur ponctuel de votre appareil de chauffage air-eau, ou encore air-air, vous pourrez parfois trouver le numéro de série de votre pompe à chaleur. Rendez-vous dans le menu d’informations de l’écran de votre PAC pour voir si votre modèle bénéficie de cette fonctionnalité.

Un autre endroit où trouver le numéro de série de sa pompe à chaleur est la documentation technique de l’appareil de chauffage. Il se peut que l’installateur de votre PAC vous ait fourni une pochette avec différents documents. Vérifiez si le numéro de série de votre pompe à chaleur figure parmi les informations. Dans certains cas, ce numéro d’identification figure en gros, directement sur la pochette.

En l’absence d’une étiquette signalétique accessible, d’un numéro de série disponible sur l’écran de la PAC ou dans sa documentation technique, relisez votre devis. En effet, votre installateur peut avoir noté l’identité de l’appareil de chauffage directement sur ce document.

Si malgré nos conseils précédents, vous avez du mal à trouver le numéro de série de votre pompe à chaleur, il existe une dernière solution. Votre installateur a certainement noté les informations relatives à votre produit. Contactez ce professionnel et demandez-lui s’il dispose du numéro de série de votre PAC.

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