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Foire aux questions
Quand démarre mon contrat de location ?
Dois-je verser un dépôt de garantie ?
Si je change de véhicule au bout de 24 mois, puis-je faire évoluer ma solution de recharge ?
Si je déménage, que se passe-t-il ?
Que se passe-t-il en cas de panne du matériel ?
A la fin de mon contrat de location, je deviens propriétaire de ma solution de recharge ?
Le contrat de location démarre à la pose du matériel.
Oui, un dépôt de garantie de 90 € TTC doit être versé est demandé.
Lors de la pose de votre solution de recharge, remettez à votre électricien, un chèque de 90 € à l'ordre de Proxiserve.
Oui, pour vous permettre de profiter d'une solution de recharge adaptée à votre npouveau véhicule (plus puissante par exemple),un nouveau contrat de location sera établi.
Ce nouveau contrat prendra en compte votre historique client : dépôt de garantie, frais de dépose non facturée ...
Lors de votre parcours d'achat, sélectionnez l'option déménagement pour une pose et dépose de votre solution de recharge.
La location de votre solution de recharge comprend une maintenance en cas de panne du matériel jusqu’au terme de votre contrat de location.
Non, Mon Installateur de Borne reste propriétaire de l'installation.
Nous vous proposons de louer à nouveau le matériel pour une durée de 12 mois, en contrepartie d'un loyer moindre qu'un contrat de location initial.