Evaluations clients
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Acceuil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Nous sommes chez proxiserve depuis 7 ans nous trouvons les visites d'entretien relativement rapide et limitée, la prise de RDV que l'on souhaite en septembre doit être rappelé chaque année car il propose une intervention en avril. On se pose la question pour continuer avec ce partenaire
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Depuis que nous sommes clients, nous avons toujours été bien servi !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super content. Je reconnande
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Tout à fait conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Très bon accueil sur site. Agents chauffagistes toujours sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Bien mais délai poir pièces détachées un peu long...
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Très satisfaite des prestations.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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On nous m'a diagnostiqué un problème de pompe changée et jetée, alors qu'il s'agissait de vanne 3 voies...
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Toujours pas dépanné après 4 intervention. Inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par I I.
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je n'ai jamais utilisé le site
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entretien précis net ,depanneur au top.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Tout a été vraiment parfait ! Technicien excellent et très pro. Disponible et efficace
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.
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bien mais la chaudiere a encre des problemes
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Personnel compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Serieux et compétent et pro rien à dire..
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Le nettoyage régulier du corps de chauffe pour le débarrasser de la calamine est indispensable pour le bon fonctionnement de celui-ci et évitera les défauts et pannes sur vitodens 333. Nettoyage effectué il y a 2 semaines et du coup 0 défaut. Merci
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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La secrétaire que j’ai eue au téléphone avait à cœur de bien faire son travail malgré un nouveau logiciel. Le technicien était très ponctuel, il a laissé le chantier propre, a pris le temps de m’expliquer les dysfonctionnements et a été très efficace pour changer une pièce défectueuse et rouillée.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Personne très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Encore pire aptes l'intervention du technicien et aucun appeldevotre part . Chaudière en panne ne depuis 3 jours!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Ma seule raison de non contentement est que le changement de nom du locataire pour un appartement n'a pas été effectué par le technicien dans sa fiche d'intervention donc je ne sais pas si pour la facturation cela sera pris en compte.
Avis du , suite à une expérience du par APPT 201 L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Très satisfaite de l'intervention du technicien
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par K K.
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Rappel de l'entretien annuel et proposition de rdv très agréable. Disponibilité et ponctualité également. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Tres bonne prestation. Technicien competent et ayant averti de son arrivée par SMS 30 minutes avant.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Entretien soignée. Technicien sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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J'ai plus apprécié ce technicien que le précédent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Intervention effectuée au jour prévu, pièce défectueuse remplacée, tarif correct et conforme au devis initial.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Entreprise nickel
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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Chaqie année très difficke de orendre rdv et pièce qui fuit non changé
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Je ne peux me prononcer sur la visite du chauffagiste vu que cela s'est fait en mon absence.
Avis du , suite à une expérience du par K K.
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aucun
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.
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Très bien, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE S.
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Très bien le chauffagiste très sympa et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Bravo à vous !
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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La prestation est rapide et porte principalement sur le nettoyage du bruleur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE O.
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parfait, efficace et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Bonne écoute. Solution efficace apportée par le technicien. La chaudière refonctionne.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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En direct avec l'agence locale tout se passe très bien.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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presque parfait, mauvaise compréhension sur la prise de rdv
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Équipe sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE T.
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1233 5
Avis du , suite à une expérience du par LOA C G.
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site ,service très bien . sur le remplacement la sortie d eau devait être perce dans le mur pour sortir dehors que la cela sort dans le lavabo. Mais autrement super pro.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Le technicien sérieux et professionnel, Ainsi que la secrétaire
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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. ras
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Il s'agissait d'un contrôle annuel, la chaudière marchait très bien depuis plus d'un an sans problème. Suite à l'intervention le vendredi après-midi, la chaudière sera en panne donc pas d'eau chaude ni de chauffage durant le week-end.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Technicien compètent à l'écoute. Intervention parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Entretien succinct puisque chaudière récente Le pot à suie n'a pas été vérifié Accueil téléphonique inexistant même après 11minutes d'attente où on raccroche
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dépannage réalisé dans le délai demandé avec efficacité et courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Sympathie et efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AURORE H.
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Technicien très efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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c'était parfait .
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Le technicien est venu le 17 avril alors que vous m'avez fait payer le contrat le 15 décembre 2023 après mes demandes pour avoir ce rendez-vous. Je n'ai toujours pas le certificat d'intervention réclamé par mon propriétaire. Proxiserve n'est plus ce qu'il était niveau administratif. J'attends d'urgence ce certificat. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Des problèmes pas admissibles dans la prise des rendez-vous. Deux erreurs consécutives. Le chauffagiste était tout à fait efficace, assez peu communicatif. Intervention rapide comme les fois précédentes, ne se soucie pas d'essuyer le chantier après intervention. Au demeurant, pas très sale mais aurait pu, comme les précédents intervenants, essuyer les bords de l'évier.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Après 4 interventions, chaudière Saunier Duval toujours en panne, et plus de nouvelles. Elle tombe en erreur et il faut chaque fois la redémarrer manuellement. Très insatisfait du service.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Très bonne impression. Technicien sympathique, ponctuel et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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service client et prise de rendez vous rapide. amabilité du technicien et efficacité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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J’ai eu un RDV pour faire un devis afin de changer de chaudière. Tout c’est bien passé. Ravie
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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chauffagiste très discret et très consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons conseils et écoute du technicien
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Impeccable comme d'habitude. Technicien au top, de bon conseil et toujours aimable avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Il faudrait mieux téléphoner directement au client pour fixer les rv d'entretien que d'envoyer des courriers en imposant une date (moins de papier et moins de perte de temps!).
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le technicien est très compétent et très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JOSEPH C.
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Personnel très sympas pour l entretien de ma chaudière Prix raisonnable Disponible rapidement
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Ras service au top
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Intervention au domicile sans problème. Respect du rendez-vous souhaité. Uniquement quelques problèmes pour joindre l'agence de Bourges au téléphone afin d'obtenir le rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai donné mon avis (positif) sur votre site concernant notamment Mathieu. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Toujours très satisfaite des services de Proxiserve. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’attends toujours la facture ! 3 appels pour organiser la visite d’un technicien, c’est une perte de temps.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout était très bien depuis le premier contact avec la collaboratrice jusqu'à la visite- très professionnel- très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Prestation pro tjes faite par le même technicien. Toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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rien a redire merci tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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très bon travail par un personnel qualifié
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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bj rien a redire ..toujours satisfait..sinon on aurait changer ..les prix sont inintéressants
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Entretien annuel avec des experts de qualité et respectueux du logement. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Parfait depuis de nombreuses années
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Rapidité et efficacité de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Rapidité,professionnalisme et surtout amabilité à tous les niveaux et c est appréciable...surtout de nos jours Et très important ils ont ma confiance.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Déjà 9 ans que Proxiserve entretient ma chaudière. Je ne suis pas près de changer ! Ils sont très bien !
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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voir desssous
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Technicien gentil et poli
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE F.
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Très accessible et satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOELLE W.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Merci !
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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RDV soit noté pour al semaine suivante alors que j'attendais le technicien et la fois d'après RDV annulé car le technicien avait des interventions d'urgence.
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Technicien compétant, aimable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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En cliquant la note maximale j'ai tout dis ! Continuez comme çà.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Un problème avec l'outil de réservation en ligne : j'ai réservé un créneau pour mon intervention sur leur site internet en choisissant une date parmi les options proposées. Mais j'ai en plus tard été rappelé par une gestionnaire qui m'a dit que l'outil de réservation n'était pas fiable et qu'il fallait que je rechoisisse une date
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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c'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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TB!
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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travail bien fait et propres techniciens très sympathiques je recommande vos services à mes amis mes proches çà fait des années que proxiserve est là pour réparer et remettre en état les chauffages les tuyauteries des lavabos salles de bains je suis satisfait vraiment
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Il est arrivé qu'1 annulation de rendez-vous n'aie pas été pris en compte par la secrétaire et que le chauffagiste s'est présenté à mon domicile alors que c'était annulé et reporté. J'ai dû refixer le rendez-vous avec 1 autre interlocuteur! A surveiller!
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Chauffagiste parfait qui a fait des travaux jamais fait avant ! Excellent
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Nous aimerions recevoir le compte-rendu par la Poste. Merci par avance.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Le remplacement de la chaudière a été très bien effectué ,fonctionnement impeccable, il y a une petite chose la façade a un léger décalage
Avis du , suite à une expérience du par KIM CHI N.
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Très bon contact, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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D un point de vue technique, parfait. Par contre, depuis la mise en place de votre plate-forme centralisée, quelle perte de qualité pour l usager. Aucune connaissance du terrain, du metier, aucun suivi...au point que notre copropriété envisage très sérieusement de s adresser à une autre entreprise, locale. Dommage, c était bien avant ! Nous regrettons nos interlocuteurs locaux ( Marie-Jo en particulier)
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Très bien comme d’habitudes
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES V.
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Très bon avis
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BON RELATIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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abc
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Toujours aussi professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Trop de renvois pour le RV... Un se
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Les installateurs n'ont pas réussi à faire fonctionner correctement la chaudière, leur solution : que je contacte le réparateur lundi. Lorsqu'on leur a demandé comment fonctionnait le thermostat, réponse : regardez le manuel, qu'ils ne nous ont d'ailleurs pas fourni! Ils ont fini par revenir, après avoir appelé leur technicien, et ont réussi à faire fonctionner la chaudière, pourquoi ne pas avoir commencé par là ?
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Sympathique et compétent comme d’habitude !
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS S.
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excellente intervention
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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AUCUN SOUCIS TOUT ETAIT SATISFAISANT
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Je suis contente de Proxitherm
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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tout était OK
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Tout s'est très bien passé de la prise de rendez vous aux travaux.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Contact avec le technicien très apprécié
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Merci au second technicien d'avoir rattrapé le travail du technicien qui est venu pour l'entretien de la chaudière ( 20 minutes) ,pour faire une photo et faire signer un certificat et mis ma chaudière en alarme ( voyant rouge ) ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES K.
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très sympathique chauffagiste
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Toujours satisfaite de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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très satisfaite de Proxiserve
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Pour un changement de chaudière j’aimerai avoir un contact avec un technicien - commercial pour m’expliquer précisément comment se passe une installation de chaudière à condensation .Éventuellement un rendez-vous à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnel et bon conseil propre merci
Avis du , suite à une expérience du par B B.
Avis affichés par ordre chronologique